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前程无忧2022离职和薪酬调研报告


随着疫情得到有效控制,2021年中国经济持续复苏并走向常态化。同时,由于新冠疫情零星爆发、大宗商品价格上涨、投资和消费的内需偏弱等诸多因素影响,整体经济增速有所放缓。在此发展态势下,企业纷纷调整人力资源策略,降本增效以应对充满不确定性的局面,国内权威的人力资源服务商前程无忧人力资源调研中心日前发布《2022离职与调薪调研报告》(以下简称《报告》),为企业员工保留和激励提供参考。

《报告》关键发现:

- 与2020年相比,2021年员工整体离职率为18.8%,回升4.0个百分点;

- 2021年餐饮/酒店/旅游行业离职率为24.7%,居各行业之首,文体/教育/传媒、房地产行业离职率相对较高,分别为24.5%、21.6%,居第二、三位;能源/化工行业2021年开年以来整体景气度较高,造成这两个行业离职率相对较低。

- 2021年一线城市和非一线城市离职率均较2020年出现较回升,其中一线城市回升4.7个百分点,非一线城市回升3.5个百分点;

2021年员工整体离职率为18.8%

《报告》显示,2021年员工整体离职率为18.8%,与2020年相比,回升4.0个百分点,回升较为明显。分析认为,随着新冠疫情在全国范围内缓解、经济持续复苏,企业和员工双方力量共同推动2021年离职率回升。

随着疫情得到有效控制,2021年主动离职率达到14.1%,较2020年上涨6.0个百分点。数据显示,餐饮/酒店/旅游、高科技行业的主动离职率位居前列,分别是16.9%和15.9%。分析认为,餐饮/酒店/旅游作为劳动密集型行业,基层员工低龄化,稳定性一直较低;同时,零星爆发的疫情仍对企业经营有影响,相关员工绩效收入下降明显。高科技行业人才需求旺盛,尤其是芯片等中高端人才需求持续增长,行业人才流动活跃。

文体/教育/传媒/房地产行业员工离职率也相对较高,分别为24.5%、21.6%,位居第二、三位;分析认为,文体/教育/传媒行业离职率较高,主要原因是双减政策之下,教培机构迎来大规模裁员,被动离职率拉高推动整体离职率处于高位;在“房住不炒”的大基调下,“三道红线”威力逐步显现,行业洗牌加速,相当一批房企进行组织架构调整或优化裁员,推动整体离职率上涨。

2021年一线城市和非一线城市离职率均较2020年出现回升,其中一线城市回升4.7个百分点;非一线城市回升3.5个百分点,一线城市离职率仍高于非一线城市。预计未来随着新一线城市逐步崛起和低线城市产业转型升级,一线与非一线城市间离职率差距将进一步缩小。

2021年企业调薪幅度6.2%

2021年选择调薪的企业成为主流,达到88.4%,较2020年大幅增长。同时,企业调薪覆盖率也有所回升,2021年,主管、专业技术人员、一般员工和一般操作人员的调薪覆盖率均回升到50%以上。

2021年,企业调薪幅度为6.2%,较2020年的4.7%回升。从各行业来看,2021年各行业调薪幅度均较2020年回升。其中,高科技、生物医药、金融行业居于调薪幅度排行的前三位。这主要与这些行业受疫情影响较小,专业技术人才需求旺盛,付薪能力较强有关。

2021年88.4%的企业选择调薪,其中15.9%的企业选择全员普调,72.5%的企业选择部分调薪,全员冻薪的企业仅为11.6%。《报告》显示,“差异化”已经成为2021年调薪主基调。疫情冲击使得控本增效成为更多企业共识:在预算有限的情况下,企业有意识地将资源向绩优员工、核心部门、核心员工倾斜。“按照绩效评估结果差异化调薪”的企业达到43.5%、“针对核心员工倾斜调薪”的企业为28.9%,而“按照同一比例或金额进行调整”的比例仅为9.3%。

层级方面,高层管理人员更多通过中长期激励计划进行激励,因此调薪覆盖率相对较低;考虑到生活成本上升等因素,一线操作人员调薪覆盖率最高,达到66.2%。预计2022年各层级调薪覆盖率将出现小幅收窄,但整体调薪覆盖率仍维持在40%以上。

全球疫情仍在演变,外部环境复杂多变,国内经济恢复仍然不稳固、不均衡;预计2022年企业调薪幅度将略有回落,调薪幅度为6.0%。

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